Mặc dù hiện nay các tổ chức cung cấp dịch vụ thám tử hoạt động khá phổ biến, tuy nhiên không phải tổ chức nào cũng cung cấp dịch vụ uy tín, chất lượng và mang lại hiệu quả cao cho khách hàng. Lựa chọn sai công ty thám tử có thể dẫn đến những hậu quả tiền mất tật mang cho người thuê dịch vụ. Dưới đây là một số yếu tố giúp khách hàng lựa chọn một tổ chức thám tử uy tín.
Làm việc chuyên nghiệp
Yếu tố chuyên nghiệp là một tiêu chí hàng đầu để đánh giá dịch vụ thám tử, Do đây là một loại hình dịch vụ khá đặc thù và nhạy cảm nên bên cung cấp dịch vụ cần thể hiện được sự tin cậy và chuyên nghiệp của mình trong khi cung cấp dịch vụ. Dịch vụ chuyên nghiệp thể hiện ở cách tiếp nhận thông tin, tư vấn và quá trình điều tra, thu thập thông tin, tài liệu Một tổ chức thám tử chuyên nghiệp chắc chắn sẽ mang đến cho khách hàng một dịch vụ chất lượng.
Tính bảo mật cao
Với đặc thù công việc, tính bảo mật là một yêu cầu không thể thiếu trong nghề điều tra. Việc bảo mật bao gồm cả bảo mật thân phận của khách hàng cũng như bảo mật các thông tin, tài liệu thu thập được. Thông thường, các thông tin mà khách hàng đề nghị điều tra đều là các thông tin không dễ để có được, do vậy, khi đã thu thập được các thông tin này, các tổ chức thám tử phải đặc biệt lưu ý về tính bảo mật để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.
Nhanh chóng, bí mật
Trong khi thực hiện công việc, một yếu tố quan trọng của người điều tra là phải thật kín đáo, không để ai biết được hành động của mình. Trong nhiều trường hợp, việc để lộ tung tích có thể dẫn đến những hậu quả cho khách hàng.